Política de Privacidade

                                                                                              02 de maio de 2022 – (Versão1.3)


A presente Política de Privacidade passa a valer a partir da referida data acima, anulando todas as demais versões anteriores a ela, portanto, leia-a com muita atenção.

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS PELA erryPERÍCIAS
Com o objetivo de se adequar às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a erryPERÍCIAS iniciou seu projeto de conformidade já no início de sua interação com meios eletrônicos (web), para adequarmos a legislação vigente, quanto a proteção de seus dados pessoais.
A adequação conduzida pela erryPERÍCIAS, compreende não apenas a implementação de medidas técnicas e organizacionais capazes de garantir a segurança da informação, mas também o fortalecimento de uma governança interna e, a capacitação daqueles que representam a empresa em suas atividades enquanto Parceiras.

OBJETIVO E LEGISLAÇÃO VIGENTE
A presente Política de Privacidade, foi criada com o objetivo de garantir a transparência de nossas atividades e, permitir que nossos Clientes e Parceiros obtenham acesso facilitado às informações de forma clara, adequadas a legislação e precisas à respeito das finalidades, e dos meios de tratamento que empregamos na utilização de dados pessoais coletados em nossas transações comerciais.
Ao longo da presente Política de Privacidade, você obterá informações a respeito de todas as finalidades em razão das quais coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, para que você possa continuar adquirindo nossos serviços com a confiança que desejamos.
Também será possível obter informações à respeito do período pelo qual armazenamos seus dados pessoais, dos agentes com quem compartilhamos suas informações, além de orientações a respeito de como exercer os direitos que lhe são garantidos pela legislação vigente, em especial pela Lei Federal 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
Caso você ainda permaneça com alguma dúvida, basta nos contatar por meio de nosso endereço eletrônico, [email protected], onde suas dúvidas serão esclarecidas de modo adequado, para que possa obter acesso facilitado às informações que desejar a qualquer tempo.

IDENTIFICAÇÃO DE PARTES
Para as atividades de tratamento de dados pessoais compreendidas no escopo da presente Política de Privacidade, será considerado Controlador de Dados Pessoais, a erryPERÍCIAS.
Recomendamos que você leia esta Política de Privacidade com muita atenção, para que entenda seu conteúdo de forma clara quanto a tratativa de seus dados, e transparência com que disponibilizamos a você o acesso a elas.
Para fins da presente Política de Privacidade, qualquer menção a Terceiros, referirá às Empresas Parceiras que atuam junto a erryPERÍCIAS, as quais em função dos serviços prestados em regime de parceria, poderão acessar seus dados pessoais, portanto recomendamos que leia atentamente suas respectivas Políticas de Privacidade.
Clientes são aqueles aqui representados pelos Advogados, os quais prestamos serviços, além de uma relação de parceria estabelecida em razão de Clientes em comum. 

QUAIS DADOS PESSOAIS TRATAMOS
De acordo com os serviços utilizados por você, podemos coletar, ou obter acesso aos seguintes dados pessoais:
Dados de Contato: nome completo, CPF, RG, telefone fixo, ou celular, endereço físico, endereço eletrônico (e-mail).
Dados Sensíveis: dados de serviços referidos em notas fiscais classificados como sensíveis, histórico de serviços adquiridos por você.
Dados Transacionais: dados de notas fiscais vinculados à uma pessoa que o represente formalmente declarada, podendo ser uma pessoa física, ou pessoa jurídica, que a representou na aquisição de um dos serviços prestados pela erryPERÍCIAS.
Dados Financeiros: dados de pagamento, incluindo nome do titular, conta bancária.

Em nome da transparência, ressaltamos que não nos responsabilizamos pela qualidade, ou veracidade dos dados pessoais fornecidos por você, portanto é de sua responsabilidade mantê-los atualizados junto a nós.

BENEFÍCIOS COM A UTILIZAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS
O respeito à privacidade e a transparência de nossas atividades na execução dos serviços prestados pela erryPERÍCIAS, fazem parte do compromisso que manteremos com você, portanto acreditamos ser fundamental que você conheça os benefícios gerados a partir da utilização de seus dados pessoais pela erryPERÍCIAS como:
Fornecimento de serviços de acordo com suas necessidades e, preferências de aquisições junto a erryPERÍCIAS, para atendimentos ao seu negócio e seus Clientes.
Disponibilização de descontos personalizados e bônus, de acordo com as aquisições de serviços para atendimentos aos seus Clientes.
Comunicação de benefícios para a aquisição de novos serviços e bônus a expirar.
Disponibilização de descontos especiais vinculados a apresentação de futuros Clientes Parceiros a erryPERÍCIAS.
Melhoria de sua experiência de navegação em nossos canais digitais e com nossos serviços.
Garantia de prevenção à fraude e à sua segurança, especialmente nos processos de identificação de pagamentos efetuados em sistemas eletrônicos.

FINALIDADES E BASES LEGAIS DE TRATAMENTO
A depender dos serviços utilizados por você, podemos tratar dados pessoais e dados sensíveis para as seguintes finalidades:
Identificação e cadastro individual de Clientes em nossos sistemas informatizados.
Manutenção de histórico de aquisições de serviços prestados pela erryPERÍCIAS a você.
Fornecimento de serviços de acordo com as preferências e necessidades de cada Cliente Parceiro(a)(s).
Melhoria da experiência de navegação em nossos canais digitais, por meio de cookies.
Envio de comunicações informando nossos Clientes Parceiro(a)(s) à respeito de benefícios, ou condições especiais para a aquisição de novos serviços.
Concessão de descontos e benefícios vinculados (bônus) na apresentação de futuros Clientes Parceiros(a)(s) a erryPERÍCIAS.
Criação de perfil comportamental e targeting de aquisições, com o objetivo de oferecer serviços que melhor atendam às necessidades e preferências de cada Cliente Parceiro(a)(s).
Prevenção à fraude e à sua segurança, especialmente nos processos de identificação de pagamentos efetuados em sistemas eletrônicos.
Cumprimento de nossas obrigações legais e, ou regulatórias, incluindo obrigações fiscais.
Exercício regular de direitos em contratos, ou processos administrativos, judiciais e, ou arbitrais.
A  Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, nos permite realizar atividades de tratamento para as finalidades acima descritas com fundamentos em diferentes hipóteses legais.
Em alguns casos, o seu consentimento será imprescindível para a nossa atividade e pretensão, em outras situações, poderemos utilizar seus dados pessoais sem que seja necessário solicitarmos sua autorização.

FUNDAMENTAÇÃO DE TRATAMENTO DE DADOS
Para atingir as finalidades acima elencadas, podemos coletar, utilizar, compartilhar, armazenar, ou de outra maneira  tratar seus dados pessoais, com os seguintes fundamentos:
Consentimento livre, informado, inequívoco e para finalidades específicas.
Quando necessário para a execução de contrato, ou de procedimentos preliminares relativos a esses.
Para atender aos nossos legítimos interesses, ou de Terceiros, sempre respeitando os seus direitos de proteção dos dados pessoais.
Para viabilizar o exercício regular de nossos direitos em contratos, ou processos administrativos, judiciais e, ou arbitrais.
Para garantir a prevenção à fraude e à segurança do titular, especialmente nos processos de identificação e, autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos.

É importante ressaltar, que a forma de realização das nossas atividades empresariais poderá variar ao longo do tempo, seja em decorrência do surgimento de novas tecnologias, metodologias, ou em razão do lançamento de novos serviços, ou de mudanças na legislação vigente.
Portanto buscaremos sempre adaptar nossa Política de Privacidade, conforme a atualização e evolução do nosso negócio, a qual sugerimos que a leia sempre que acessar nosso website.

COM QUEM NÓS COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Dependendo dos serviços utilizados por você, é possível que seja necessário compartilharmos alguns de seus dados pessoais com Terceiros, a saber:
Empresas contratadas pela erryPERÍCIAS para a prestação de serviços de parcerias, na execução de serviços disponibilizados pela erryPERÍCIAS.
Empresas contratadas para a prestação de serviços de operações de pagamento, ou Instituições Bancárias nos casos em que o Cliente optar por realizar o pagamento por meio de boleto bancário.
Empresas contratadas para a prestação de serviços de prevenção à fraude e à segurança de nossos Clientes.
Empresas contratadas para a prestação de serviços de análise e criação de perfil comportamental, com objetivo de permitir que possamos oferecer produtos e/ou, serviços que melhor correspondam às necessidades e preferências de nossos Clientes.
Empresas contratadas para o envio de comunicações informando novos Clientes, os quais foram apresentados por você à  erryPERÍCIAS, cuja apresentação lhe trará benefícios em forma de bônus, ou condições especiais para a aquisição de novos serviços.
Empresas contratadas para fornecer conexão à internet por meio de rede “Wi-Fi”.
Empresas Parceiras da erryPERÍCIAS, sempre de acordo com o necessário e nossos padrões para o fornecimento de serviços adquiridos por você e em seu benefício.
Empresas contratadas para a prestação de serviços de armazenamento de dados em cloud computing, inclusive empresas localizadas em outros países, assegurada a adoção de medidas técnicas, administrativas e organizacionais que garantam a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais.
Órgãos, autoridades e membros do Poder Público, sempre de acordo com as determinações contidas na legislação vigente, ou quando necessário para o cumprimento de ordens judiciais, ou administrativas.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Para fornecer os nossos serviços de maneira adequada aos fundamentos da legislação vigente e, também para assegurar o cumprimento de nossas obrigações legais, precisamos armazenar alguns de seus dados pessoais.                                           
Fazemos isto com segurança e, somente  para garantir o desenvolvimento adequado de nossas atividades, na prestação de serviços e parcerias. 
Seus dados pessoais serão mantidos durante todo o período que for um Cliente ativo da erryPERÍCIAS, ou um Parceiro(a).       
Após esse período, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional para possibilitar o cumprimento de nossas obrigações legais.
Faremos a retenção dos seus dados pelo prazo necessário, respeitando os prazos estabelecidos na legislação vigente.                 
Nós adotamos as melhores práticas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação, ou qualquer forma de tratamento inadequado, ou ilícito, inclusive poderemos utilizar mecanismos de criptografia, porém ressaltamos, contudo, que nenhum sistema é totalmente seguro. 
Se você tiver qualquer preocupação, ou suspeita de que os seus dados não estejam seguros, entre em contato conosco por meio dos nossos canais digitais de atendimento, para que possamos te ajudar e esclarecer suas dúvidas.

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), assegura a você uma série de direitos relacionados ao tratamento de suas informações.
Diante do compromisso e respeito com você, garantimos o exercício de tais direitos de maneira facilitada e gratuita a qualquer tempo.

A  LGPD assegura a você:
Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
Acesso aos dados pessoais tratados pela erryPERÍCIAS.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na referida Lei.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), observados os nossos segredos comerciais.
Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Informação das entidades públicas, e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de seus dados pessoais.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento, e sobre as consequências da negativa.
Revogação de seu consentimento.
Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de aquisições de serviços, ou os aspectos de sua personalidade.

EXERCÍCIO DE SEUS DIREITOS 
Sempre que desejar, você poderá exercer tais direitos por meio dos seguintes canais:
Canais digitais, por meio de nosso website, https://errypericias.com.br/Contato.
Por meio de contato através do endereço eletrônico, acessando o e-mail, [email protected].
Através de nossos parceiros, quando forem nossos prestadores de serviços, informando o número de contrato celebrado com a erryPERÍCIAS.
No entanto, informamos que tais direitos não são absolutos.
Em determinadas situações, não poderemos atender às suas solicitações em razão da existência de obrigações legais, ou regulatórias que nos impeçam de respeitar sua vontade.
Em alguns casos, também é possível que sua solicitação seja recusada para que possamos assegurar o exercício regular de nossos direitos, quer seja em contratos, quer seja em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Caso isso ocorra, você será devidamente comunicado(a) a respeito da impossibilidade de atendimento à sua solicitação, de maneira fundamentada.
Você não é obrigado(a) a nos fornecer seu consentimento nos casos em que solicitarmos sua autorização para utilizar seus dados pessoais.
Sempre o(a) informaremos de qual será as consequência no fornecimento de nossos serviços, caso uma solicitação de consentimento seja negada por você.

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Nós trataremos seus dados pessoais com elevados níveis de proteção garantindo sua privacidade, durante todo o período que você for nosso Cliente, ou Parceiro(a), navegando em nosso website, utilizando nossos serviços disponibilizados a você, com quem dividimos nosso portifólio de ofertas de serviços.
Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de dados, a erryPERÍCIAS poderá reter alguns, ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais, para o exercício regular de direitos da erryPERÍCIAS, eventuais ações judiciais, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados, sempre obedecendo os prazos previstos pela legislação vigente.
Caso você descida, poderá revogá-los por meio dos seguintes canais:
Canais digitais, acessando o website https://errypericias/Contato, ou pelo endereço eletrônico [email protected].

CORRIGINDO OU ATUALIZANDO SEUS DADOS PESSOAIS
Você pode a qualquer momento corrigir seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados a seu respeito, basta utilizar alguns de nossos canais digitais:
Canais digitais, acessando o website https://errypericias/Contato, ou pelo endereço eletrônico [email protected].

COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS EM NOSSAS BASES
Visando  manter íntegra a sua confiança na utilização de nossos serviços, adotamos medidas técnicas, administrativa e organizacionais aptas a proteger seus dados pessoais e dados sensíveis, contra acessos não autorizados, ou situações acidentais, ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação, ou qualquer forma de tratamento inadequado, ou ilícito.
Considerando o avanço da tecnologia, e a crescente exposição a ataques criminosos virtuais, reforçamos periodicamente nossas medidas de segurança, visando garantir a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados pessoais que nos sãos confiados.

BASE ESTÁVEL DE DADOS DE CLIENTES E PARCEIROS
Caso você tenha adquirido serviços conosco antes de 18 de setembro de 2020, entendemos que você se encontra em nossa base estável de Clientes.
A base estável, ou banco de dados estável, compreende os dados pessoais e dados sensíveis de nossos Clientes, incluindo os Clientes anteriores ao início de vigência da LGPD, ou seja, dia 18 de setembro de 2020.
As regras aplicáveis à base estável, ou banco de dados estável ainda serão criadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A menos que você tenha nos informado expressamente que não mais deseja ter acesso aos benefícios oferecidos a você pela erryPERÍCIAS, ou receber comunicações contendo nossos descontos personalizados, continuaremos disponibilizando a você as seguintes vantagens:
Acesso a descontos personalizados em serviços mais compatíveis com seu o negócio, e suas necessidades criadas a partir do seu histórico de aquisições.
Recebimento de comunicação contendo ofertas personalizadas, por meio de correspondência eletrônica (e-mail), notificação em aplicativos (WhatsApp).
Participação em programa de sorteios, e resgate de bônus com base em suas aquisições no período.
Adotamos essa postura por compreender que você já possui uma relação duradoura com a erryPERÍCIAS, e por acreditar que seja de seu interesse permanecer com seus benefícios personalizados, que já fornecíamos antes da entrada em vigor da LGPD.
Por isso entendemos que essa medida representa um exercício regular, dos nossos e dos seus direitos dentro da relação continuada que mantemos, além de favorecer aos seus legítimos interesses.
Porém para que possamos garantir a sua satisfação com os nossos benefícios e comunicações, convidaremos você, de maneira gradativa, a nos confirmar o seu consentimento em nossos canais digitais.
Este convite poderá ser enviado por meio de e-mail,  ou se preferir, você pode acessar a web em https://errypericias.com.br, e confirmar as suas preferências no menu Contato, confirmando na aba de mensagens que aceita nas suas opções de consentimento.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade poderá sofrer alterações a qualquer momento sem prévia notificação aos usuários, em decorrência de atualização normativa, ou pela evolução na prestação de serviços junto aos nossos Clientes e Parceiros Advogados.

FALE CONOSCO
Acreditamos que você leu toda nossa Política de Privacidade, porém se ainda lhe restar dúvidas, ou que não foram esclarecidas pelos nossos canais digitais, você poderá entrar em contato com a erryPERÍCIAS pelo endereço físico, à Rua Guaianazes, nº 161, Santana, São José dos Campos – SP, CEP: 12.211-710.  

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